Не нашли товар - закажите




Главная > Получение и оплата

Получение и оплата

Самовывоз из сети ветеринарных аптек Фарммед и пунктов выдачи заказов осуществляется в Красноярске, Ачинске.

САМОВЫВОЗ ИЗ ЗООМАГАЗИНОВ-ВЕТАПТЕК FARMMED.RU

  1. Самовывоз из зоомагазинов-ветаптек доступен в следующих городах – Красноярск, Ачинск.
  2. Минимальная сумма заказа – 350 рублей с учетом скидки, доступна онлайн оплата, оплата КАРТОЙ ВЫГОДА, наличными, банковской картой при получении, применяются все скидки, предусмотренные на сайте.
  3. Самовывоз возможен только после подтверждения заказа оператором.
  4. Стоимость самовывоза: БЕСПЛАТНО.
  5. Максимальный срок хранения заказа в зоомагазине-ветаптеке FARMMED.RU  – 72 часа.
  6. При поступлении заказа в зоомагазин-ветаптеку Вам позвонит оператор и оповестит о том, что Ваш заказ готов к выдаче.
  7. Если в Корзине заказа есть товар, отмеченный как “товар с ожиданием”, то это означает, что данный товар находится у поставщика, и время поступления товара в зоомагазин-ветаптеку составляет 3-10 рабочих дней. Срок доставки таких товаров может быть изменен. Цена на товар может отличаться от представленной на сайте из-за изменения цен у поставщиков. В этих случаях оператор Вас обязательно проинформирует.
  8. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания накладной.
  9. Способы оплаты при самовывозе из зоомагазина-ветаптеки
    • Банковской картой на сайте (скидки при онлайн оплате до 15%)
    • Банковской картой при получении
    • Наличными при получении
    • КАРТОЙ ВЫГОДА

САМОВЫВОЗ ИЗ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ

  1. Самовывоз из пунктов выдачи заказов доступен в следующих городах – Красноярск.
  2. Минимальная сумма заказа – 350 рублей с учетом скидки, доступна онлайн оплата, применяются все скидки, предусмотренные на сайте.
  3. Самовывоз из пунктов выдачи заказов доступен только для оплаченных заказов (онлайн оплата на сайте).
  4. Самовывоз возможен только после подтверждения заказа оператором.
  5. Стоимость самовывоза: БЕСПЛАТНО.
  6. Максимальный срок хранения заказа в пункте выдачи заказов – 72 часа.
  7. При поступлении заказа в пункт выдачи заказов Вам позвонит оператор и оповестит о том, что Ваш заказ готов к выдаче.
  8. Если в Корзине заказа есть товар, отмеченный как “товар с ожиданием”, то это означает, что данный товар находится у поставщика, и время поступления товара в пункт выдачи заказов составляет 3-10 рабочих дней. Срок доставки таких товаров может быть изменен. Цена на товар может отличаться от представленной на сайте из-за изменения цен у поставщиков. В этих случаях оператор Вас обязательно проинформирует.
  9. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания накладной.
  10. Способы оплаты при самовывозе из пункта выдачи заказов
    • Банковской картой на сайте (скидки при онлайн оплате до 15%)

ПОРЯДОК ОНЛАЙН ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ

К оплате принимаются банковские карты МИР, Visa, Mastercard, JCB.

После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на оплату.

  • В процессе оплаты введите данные банковской карты - номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца на английском языке (как на карте).
  • Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку ОПЛАТИТЬ.
  • Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
  • Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу оплаченного заказа.
  • Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Операции, связанные с оплатой товара, обеспечиваются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL, с защитой данных банковской карты.

ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТМЕНА ЗАКАЗА

В случае необходимости удаления товаров из оплаченного вами заказа или при аннулировании заказа целиком Вы должны:

Связаться с менеджером по телефонам горячей линии

В случае отсутствия оплаченного товара на складе Вам будет предложена равнозначная замена.

В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 10 календарных дней со дня предъявления заявления на возврат. Заявление установленной формы необходимо отправить на электронный адрес office@fba24.ru

Подробные условия возврата денежных средств.