Доставим БЕСПЛАТНО от 1000
Не нашли товар - закажите



Фильтр

Все
В наличии
Под заказ


Главная > Доставка и оплата

Доставка и оплата

В нашем интернет-магазине нет минимальной суммы заказа. Но на заказы стоимостью менее 350 рублей действуют особые условия.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ НА СУММУ МЕНЕЕ 350 РУБЛЕЙ

  1. Для заказов на сумму менее 350 рублей возможен только самовывоз из зоомагазина-ветаптеки FARMMED.RU при наличии товара в этом зоомагазине-ветаптеке.
    Получить информацию о наличии товара в выбранном зоомагазине-ветаптеке FARMMED.RU можно:
    по телефонам горячей линии

  2. либо сделав заказ на сайте и дождавшись звонка оператора для подтверждения заказа.
  3. Для заказов менее 350 рублей онлайн оплата на сайте невозможна, а также не предоставляются скидки, предусмотренные на сайте.
  4. Способы оплаты:
    • Банковской картой при получении в зоомагазине-ветаптеке
    • Наличными при получении в зоомагазине-ветаптеке
    • КАРТОЙ ВЫГОДА
    • Подарочной картой
  5. Максимальный срок хранения заказа в зоомагазине-ветаптеке FARMMED.RU – 72 часа.
  6. Стоимость самовывоза: БЕСПЛАТНО.
  7. Самовывоз возможен только после подтверждения заказа оператором.
  8. В случае отсутствия заказанного товара в выбранном зоомагазине-ветаптеке FARMMED.RU заказ удаляется.
  9. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания накладной.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

  1. Курьерская доставка доступна для заказов от 350 рублей (без учета скидки).
  2. Курьерская доставка товаров доступна в следующих городах – Красноярск, Абакан, Ачинск, Железногорск, Зеленогорск, Иркутск, Канск, Кемерово, Новосибирск, Сосновоборск.
  3. Курьерская доставка товаров ветеринарного (лекарственного) применения не осуществляется.
  4. Мы осуществляем курьерскую доставку только оплаченных заказов (онлайн оплата на сайте).
  5. Тарифы на курьерскую доставку
    Регион Стоимость доставки
    Красноярск

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Абакан

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Ангарск

    КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

    Ачинск

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Бородино

    КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

    Железногорск

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Зеленогорск

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Иркутск

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Канск

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Кемерово

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Назарово

    КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

    Новосибирск

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Саяногорск

    КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

    Сосновоборск

    Бесплатно при заказе от 1000 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 999 руб. (с учетом скидки)

    Черногорск

    КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

  6. В зависимости от региона, оплата доставки производится наличными или банковской картой при получении товара у курьера.
  7. Курьерская доставка осуществляется с понедельника по воскресенье с 14:00 по 22:00. Вы можете выбрать один из доступных временных интервалов при оформлении заказа через сайт либо согласовать его с оператором по телефонам горячей линии
  8. Курьерская доставка производится в течение 3-х дней с момента оплаты при наличии товара в зоомагазине-ветаптеке.
  9. Если в Корзине заказа есть товар, отмеченный как “товар с ожиданием”, то это означает, что данный товар находится у поставщика, и время поступления товара в зоомагазин-ветаптеку составляет 3-10 рабочих дней. Срок доставки таких товаров может быть изменен. Цена на товар может отличаться от представленной на сайте из-за изменения цен у поставщиков. В этих случаях оператор Вас обязательно проинформирует.
  10. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания накладной.
  11. Способы оплаты при курьерской доставке
    • Банковской картой на сайте (скидки при онлайн оплате до 15%)
    • КАРТОЙ ВЫГОДА
    • Безналичный расчет для юридических лиц

САМОВЫВОЗ ИЗ ЗООМАГАЗИНОВ-ВЕТАПТЕК FARMMED.RU

  1. Для заказов на сумму менее 350 рублей самовывоз доступен только при наличии товара в этом зоомагазине-ветаптеке FARMMED.RU. Для данных заказов невозможна онлайн оплата и не распространяются скидки, предусмотренные на сайте.
  2. Для заказов на сумму от 350 рублей (без учета скидки) нет ограничений по самовывозу из любого зоомагазина-ветаптеки FARMMED.RU, доступна онлайн оплата, применяются все скидки, предусмотренные на сайте.
  3. Самовывоз возможен только после подтверждения заказа оператором.
  4. Стоимость самовывоза: БЕСПЛАТНО.
  5. Максимальный срок хранения заказа в зоомагазине-ветаптеке FARMMED.RU  – 72 часа.
  6. При поступлении заказа в зоомагазин-ветаптеку Вам позвонит оператор и оповестит о том, что Ваш заказ готов к выдаче.
  7. Если в Корзине заказа есть товар, отмеченный как “товар с ожиданием”, то это означает, что данный товар находится у поставщика, и время поступления товара в зоомагазин-ветаптеку составляет 3-10 рабочих дней. Срок доставки таких товаров может быть изменен. Цена на товар может отличаться от представленной на сайте из-за изменения цен у поставщиков. В этих случаях оператор Вас обязательно проинформирует.
  8. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания накладной.
  9. Способы оплаты при самовывозе для заказов от 350 рублей (без учета скидки)
    • Банковской картой на сайте (скидки при онлайн оплате до 15%)
    • Банковской картой при получении в зоомагазине-ветаптеке
    • Наличными при получении в зоомагазине-ветаптеке
    • КАРТОЙ ВЫГОДА
    • Подарочной картой
    • Безналичный расчет для юридических лиц
  10. Способы оплаты при самовывозе для заказов менее 350 рублей (без учета скидки)
    • Банковской картой при получении в зоомагазине-ветаптеке
    • Наличными при получении в зоомагазине-ветаптеке
    • КАРТОЙ ВЫГОДА
    • Подарочной картой

ПОРЯДОК ОНЛАЙН ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ

К оплате принимаются банковские карты МИР, Visa, Mastercard, JCB.

После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу ПАО СБЕРБАНК. Никаких дополнительных платежей или комиссий при онлайн оплате не взимается.

  • В процессе оплаты введите данные банковской карты - номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца на английском языке (как на карте).
  • Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку ОПЛАТИТЬ.
  • Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
  • Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу оплаченного заказа.
  • Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Операции, связанные с оплатой товара, обеспечиваются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL, с защитой данных банковской карты.

ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТМЕНА ЗАКАЗА

В случае необходимости удаления товаров из оплаченного вами заказа или при аннулировании заказа целиком Вы должны:

Связаться с менеджером по телефонам горячей линии

В случае отсутствия оплаченного товара на складе Вам будет предложена равнозначная замена.

В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется в течение 10 банковских дней по заявлению держателя банковской карты. Заявление установленной формы необходимо отправить на электронный адрес MetelAA@fba24.ru


НЕ МОЖЕТЕ НАЙТИ ЛЕКАРСТВО, КОРМ и пр.? ПОЗВОНИТЕ НАМ И МЫ НАЙДЕМ!

+7 (391) 277-77-45