Доставим БЕСПЛАТНО от 2000
Не нашли товар - закажите




Главная > Доставка и оплата

Доставка и оплата

Курьерская доставка, самовывоз из сети ветеринарных аптек Фарммед и пунктов выдачи заказов осуществляется в Красноярске, Иркутске, Абакане, Ачинске, Железногорске, Зеленогорске, Канске.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

  1. Курьерская доставка доступна для заказов от 350 рублей (с учетом скидки).
  2. Курьерская доставка товаров доступна в следующих городах – Красноярск, Абакан, Ачинск, Железногорск, Зеленогорск, Иркутск, Канск.
  3. Курьерская доставка безрецептурных лекарств осуществляется по г. Красноярск (подробная информация).
  4. Мы осуществляем курьерскую доставку только оплаченных заказов (онлайн оплата на сайте, оплата КАРТОЙ ВЫГОДА).
  5. Тарифы на курьерскую доставку
    РегионСтоимость доставки
    Красноярск

    Бесплатно при заказе от 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    Абакан

    Бесплатно при заказе от 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    Ачинск

    Бесплатно при заказе от 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    Железногорск

    Бесплатно при заказе от 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    Зеленогорск

    Бесплатно при заказе от 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    Иркутск

    Бесплатно при заказе от 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    Канск

    Бесплатно при заказе от 2000,00 руб. (с учетом скидки)

    250 руб. при заказе от 350 руб. до 2000,00 руб. (с учетом скидки)

  6. Курьерская доставка осуществляется с понедельника по воскресенье с 14:00 по 22:00. Вы можете выбрать один из доступных временных интервалов при оформлении заказа через сайт либо согласовать его с оператором по телефонам горячей линии
  7. Курьерская доставка производится в течение 3-х дней с момента оплаты при наличии товара в зоомагазине-ветаптеке.
  8. Если в Корзине заказа есть товар, отмеченный как “товар с ожиданием”, то это означает, что данный товар находится у поставщика, и время поступления товара в зоомагазин-ветаптеку составляет 3-10 рабочих дней. Срок доставки таких товаров может быть изменен. Цена на товар может отличаться от представленной на сайте из-за изменения цен у поставщиков. В этих случаях оператор Вас обязательно проинформирует.
  9. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания накладной.
  10. В случае полного отказа клиента от товара надлежащего качества при курьерской доставке, клиентом оплачиваются продавцу расходы по доставке такого товара в соответствии со ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей".
  11. Способы оплаты при курьерской доставке
    • Банковской картой на сайте (скидки при онлайн оплате до 15%)
    • КАРТОЙ ВЫГОДА
    • Безналичный расчет для юридических лиц

САМОВЫВОЗ ИЗ ЗООМАГАЗИНОВ-ВЕТАПТЕК FARMMED.RU

  1. Самовывоз из зоомагазинов-ветаптек доступен в следующих городах – Красноярск, Иркутск, Абакан, Ачинск, Железногорск, Зеленогорск, Канск.
  2. Минимальная сумма заказа – 350 рублей с учетом скидки, доступна онлайн оплата, оплата КАРТОЙ ВЫГОДА, наличными, банковской картой при получении, применяются все скидки, предусмотренные на сайте.
  3. Самовывоз возможен только после подтверждения заказа оператором.
  4. Стоимость самовывоза: БЕСПЛАТНО.
  5. Максимальный срок хранения заказа в зоомагазине-ветаптеке FARMMED.RU  – 72 часа.
  6. При поступлении заказа в зоомагазин-ветаптеку Вам позвонит оператор и оповестит о том, что Ваш заказ готов к выдаче.
  7. Если в Корзине заказа есть товар, отмеченный как “товар с ожиданием”, то это означает, что данный товар находится у поставщика, и время поступления товара в зоомагазин-ветаптеку составляет 3-10 рабочих дней. Срок доставки таких товаров может быть изменен. Цена на товар может отличаться от представленной на сайте из-за изменения цен у поставщиков. В этих случаях оператор Вас обязательно проинформирует.
  8. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания накладной.
  9. Способы оплаты при самовывозе из зоомагазина-ветаптеки
    • Банковской картой на сайте (скидки при онлайн оплате до 15%)
    • Банковской картой при получении
    • Наличными при получении
    • КАРТОЙ ВЫГОДА

САМОВЫВОЗ ИЗ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ

  1. Самовывоз из пунктов выдачи заказов доступен в следующих городах – Красноярск, Иркутск,  Абакан.
  2. Минимальная сумма заказа – 350 рублей с учетом скидки, доступна онлайн оплата, применяются все скидки, предусмотренные на сайте.
  3. Самовывоз из пунктов выдачи заказов доступен только для оплаченных заказов (онлайн оплата на сайте).
  4. Самовывоз возможен только после подтверждения заказа оператором.
  5. Стоимость самовывоза: БЕСПЛАТНО.
  6. Максимальный срок хранения заказа в пункте выдачи заказов – 72 часа.
  7. При поступлении заказа в пункт выдачи заказов Вам позвонит оператор и оповестит о том, что Ваш заказ готов к выдаче.
  8. Если в Корзине заказа есть товар, отмеченный как “товар с ожиданием”, то это означает, что данный товар находится у поставщика, и время поступления товара в пункт выдачи заказов составляет 3-10 рабочих дней. Срок доставки таких товаров может быть изменен. Цена на товар может отличаться от представленной на сайте из-за изменения цен у поставщиков. В этих случаях оператор Вас обязательно проинформирует.
  9. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания накладной.
  10. Способы оплаты при самовывозе из пункта выдачи заказов
    • Банковской картой на сайте (скидки при онлайн оплате до 15%)

СРОЧНАЯ ДОСТАВКА ЯНДЕКС GO

  1. Срочная доставка Яндекс Go доступна только для г. Красноярск для заказов от 350 рублей (с учетом скидки).
  2. Все товары корзины должны быть одновременно в наличии в одной из ветаптек-зоомагазинов Фарммед.
  3. Стоимость срочной доставки Яндекс Go — 250 руб.
  4. Осуществляется только для оплаченных заказов (онлайн оплата на сайте, КАРТА ВЫГОДА).
  5. Срок доставки — в течение 1 часа после подтверждения заказа оператором.
    Доставка Яндекс Go доступна ТОЛЬКО в рабочие часы:
    • ЕЖЕДН с 9-00 до 21-00
    • Доставка осуществляется в пределах области, отмеченной ниже на карте. Точную информацию о возможности доставки уточняйте по телефону +7 (391) 200-49-27
      срочная доставка по Красноярску
  6. Если вы оставили заявку в нерабочее время, она будет обработана в начале следующего рабочего дня.
  7. При получении товара проверяйте соответствие товара заказанному, все претензии принимаются до подписания накладной.
  8. В случае полного отказа клиента от товара надлежащего качества при курьерской доставке, клиентом оплачиваются продавцу расходы по доставке такого товара в соответствии со ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей".
  9. Способы оплаты при срочной доставке Яндекс Go
    • Банковской картой на сайте (скидки при онлайн оплате до 15%)
    • КАРТОЙ ВЫГОДА

ПОРЯДОК ОНЛАЙН ОПЛАТЫ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ

К оплате принимаются банковские карты МИР, Visa, Mastercard, JCB.

После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу ПАО СБЕРБАНК. Никаких дополнительных платежей или комиссий при онлайн оплате не взимается.

  • В процессе оплаты введите данные банковской карты - номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца на английском языке (как на карте).
  • Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку ОПЛАТИТЬ.
  • Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
  • Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу оплаченного заказа.
  • Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Операции, связанные с оплатой товара, обеспечиваются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL, с защитой данных банковской карты.

ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТМЕНА ЗАКАЗА

В случае необходимости удаления товаров из оплаченного вами заказа или при аннулировании заказа целиком Вы должны:

Связаться с менеджером по телефонам горячей линии

В случае отсутствия оплаченного товара на складе Вам будет предложена равнозначная замена.

В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 10 календарных дней со дня предъявления заявления на возврат. Заявление установленной формы необходимо отправить на электронный адрес office@fba24.ru

Подробные условия возврата денежных средств.